1. Veri sorumlusu
KVKK kapsamında veri sorumlusu: RDH Tekstil.
İletişim: info@rdhtekstil.com · +90 541 464 10 09 · Türkiye.
Güncel adres ve ticari unvan bilgileri İletişim sayfasında ve bu metnin güncellenmiş sürümlerinde yayımlanır.
2. İşlenen kişisel veri kategorileri
Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, firma/unvan, e-posta, telefon, ülke.
Talep ve proje bilgileri: ürün tipi, model/kalıp tercihi, renk bilgileri, slogan, tahmini adet, istenen teslim tarihi, serbest not.
Dosya içerikleri: logo, örnek model/referans ve benzeri marka materyalleri (PNG, JPG, SVG, PDF vb.).
İşlem güvenliği ve teknik veriler: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgileri, çerez kayıtları, form gönderim zamanı, KVKK onay zamanı ve metin sürümü.
Pazarlama tercihi: yalnızca ayrı olarak işaretlediğiniz takdirde pazarlama iletişimi izni.
3. İşleme amaçları
Tasarım talebi ve iletişim başvurularınızın alınması, değerlendirilmesi ve size geri dönüş yapılması.
Örnek model / tasarım önerisi ve fiyat teklifi süreçlerinin yürütülmesi.
Müşteri ilişkileri, sözleşme öncesi müzakereler ve gerektiğinde sözleşmenin ifası.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması.
Web sitesinin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve teknik altyapının işletilmesi.
Açık rızanız olması hâlinde analitik ölçümleme ve pazarlama iletişimleri.
4. Hukuki sebepler
KVKK md. 5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (talep/iletişim süreçleri).
KVKK md. 5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
KVKK md. 5/2-f: Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (site güvenliği, talep kayıtlarının yönetimi), temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla.
KVKK md. 5/1: Açık rızanız (pazarlama iletişimi; zorunlu olmayan analitik/pazarlama çerezleri).
5. Aktarım
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; barındırma, e-posta, bulut depolama ve analitik hizmeti sağlayan iş ortaklarımıza (ör. altyapı sağlayıcıları) aktarılabilir.
Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarım yapılabilir.
Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK’nın ilgili hükümleri ve Kurul kararları gözetilir; gerekli hâllerde açık rızanız alınır veya mevzuatta öngörülen diğer güvenceler sağlanır.
6. Toplama yöntemi
Verileriniz; web sitesi talep formu, iletişim formu, çerezler ve benzeri elektronik kanallar ile otomatik yollarla; ayrıca e-posta, telefon veya yüz yüze iletişim yoluyla kısmen otomatik / otomatik olmayan yollarla toplanabilir.
7. Saklama süresi
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı / saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.
Talep ve iletişim kayıtları ile yüklenen dosyalar; değerlendirme, teklif ve olası uyuşmazlık süreçleri için gerekli süre saklanır; amaç ortadan kalktığında veya saklama süresi dolduğunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
Çerezlere ilişkin saklama süreleri Çerez Politikası’nda belirtilmiştir.
8. İlgili kişinin hakları (KVKK md. 11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
KVKK md. 7’de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Düzeltme / silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
9. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi KVKK ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak info@rdhtekstil.com adresine veya İletişim sayfasında yer alan iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz.
Başvurunuzda kimliğinizi tespit etmeye elverişli bilgiler ile talebinizin açık ve anlaşılır şekilde yer alması gerekir. Talepler, KVKK’da öngörülen sürelerde sonuçlandırılır.
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hâllerinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.